Politique de Confidentialité

1. Introduction

CyclingClub.cc ("nous", "notre" ou "nos") s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant CyclingClub.cc, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de l’utilisation de la Plateforme :

• Informations de compte : Nom, adresse email, mot de passe, photo de profil
• Informations du club : Nom du club, description, localisation, éléments de marque
• Informations de paiement : Adresse de facturation, détails du moyen de paiement (traités de manière sécurisée par Stripe)
• Données de profil : Biographie, préférences cyclistes, niveau de forme
• Contenu : Itinéraires, descriptions de sorties, photos, commentaires, messages

2.2 Informations provenant de services tiers

Lorsque vous connectez des services tiers à votre compte :

• Strava : Profil d’athlète, activités, efforts de segments, données de performance
• Nous n’accédons qu’aux données que vous autorisez explicitement via les permissions OAuth

2.3 Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez la Plateforme :

• Données d’utilisation : Pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé, habitudes de navigation
• Informations sur l’appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareil
• Données de localisation : Localisation approximative basée sur l’adresse IP (pas de GPS précis)
• Cookies et suivi : Jetons de session, préférences, données analytiques

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir des services : Créer et gérer votre compte, traiter les transactions, fournir les fonctionnalités
• Personnalisation : Vous associer aux sorties appropriées, recommander des itinéraires, personnaliser votre expérience
• Communication : Envoyer des notifications de sorties, des mises à jour d’adhésion, des annonces importantes du service
• Analytique : Comprendre les habitudes d’utilisation, améliorer les fonctionnalités, optimiser les performances
• Sécurité et protection : Détecter la fraude, prévenir les abus, appliquer nos Conditions d’Utilisation
• Conformité légale : Respecter les obligations légales et protéger nos droits
• Marketing : Envoyer des emails promotionnels sur les nouvelles fonctionnalités (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

4. Comment nous partageons vos informations

4.1 Au sein de votre club

Lorsque vous rejoignez un club, certaines informations sont visibles par les administrateurs et les autres membres :

• Nom, photo de profil, biographie
• Niveau d’adhésion et date d’inscription
• Inscriptions aux sorties et historique de participation
• Données de performance (si vous choisissez de les partager)

4.2 Informations publiques

Certaines informations sont visibles publiquement sans connexion :

• Noms des clubs, descriptions et image de marque sur la page de découverte
• Itinéraires publics et informations sur les sorties (si les paramètres du club le permettent)
• Produits de la boutique et tarifs

4.3 Prestataires de services

Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers de confiance :

• Stripe : Traitement des paiements et gestion des abonnements
• Hébergeurs : Infrastructure et stockage des données
• Services analytiques : Suivi de l’utilisation et surveillance des performances
• Services email : Emails transactionnels et marketing

Ces prestataires sont contractuellement obligés de protéger vos données et de ne les utiliser qu’aux fins spécifiées.

4.4 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, sur ordonnance judiciaire ou demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

4.5 Transferts d’entreprise

Si CyclingClub.cc est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et respecter les obligations légales :

• Comptes actifs : Conservés tant que votre compte est actif
• Comptes supprimés : La plupart des données sont supprimées dans les 30 jours ; certaines données sont conservées à des fins légales/comptables
• Enregistrements de transactions : Conservés pendant 7 ans pour respecter les lois fiscales et comptables
• Données de sauvegarde : Peuvent persister dans les sauvegardes jusqu’à 90 jours

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations :

• Chiffrement : HTTPS/TLS pour les données en transit, chiffrement au repos pour les données sensibles
• Authentification : Hachage sécurisé des mots de passe (bcrypt), OAuth 2.0 pour les intégrations tierces
• Contrôles d’accès : Permissions basées sur les rôles, accès limité des employés
• Surveillance : Surveillance automatisée de la sécurité et réponse aux incidents
• Audits réguliers : Évaluations de sécurité périodiques et tests d’intrusion

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits et choix

7.1 Accès et correction

Vous pouvez accéder à vos informations de compte et les mettre à jour à tout moment via les paramètres de votre compte.

7.2 Portabilité des données

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

7.3 Suppression

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Notez que certaines informations peuvent être conservées comme décrit dans la section Conservation des données.

7.4 Communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire des emails marketing en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans tout email ou en mettant à jour vos préférences de notification.

7.5 Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter les fonctionnalités de la Plateforme.

7.6 Connexions tierces

Vous pouvez déconnecter les services tiers (comme Strava) à tout moment via les paramètres de votre compte.

8. Droits RGPD (Utilisateurs européens)

Si vous êtes dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l’oubli")
• Droit à la limitation : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
• Droit d’opposition : S’opposer à certaines activités de traitement des données
• Droit de retrait du consentement : Retirer le consentement au traitement des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@cyclingclub.cc.

9. Délégué à la protection des données

Conformément aux articles 37 à 39 du RGPD, CyclingClub.cc a désigné un Délégué à la protection des données (DPO) chargé de veiller au respect du droit applicable à la protection des données et de servir de point de contact pour les personnes concernées et les autorités de contrôle.

Nom: Désignation en cours — voir la mention sur la page cookies

E-mail: dpo@cyclingclub.cc

Adresse postale: [Adresse enregistrée du responsable de traitement — à publier après finalisation]

Conformément à l’article 38(4) du RGPD, vous pouvez contacter le DPO pour toute question relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, notamment :

• L’exercice de vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement)
• Les réclamations relatives au traitement de vos données personnelles
• L’interface avec l’autorité de contrôle (le DPO assure le point de contact avec la CNIL et les autres autorités de contrôle de l’EEE)

En savoir plus sur la page dédiée au DPO →

10. Vie privée des enfants

CyclingClub.cc n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l’EEE). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d’un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

12. Droits de confidentialité en Californie (CCPA)

Les résidents de Californie disposent de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act :

• Droit de savoir : Quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit de refus : Refuser la "vente" d’informations personnelles (nous ne vendons pas vos données)
• Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits

13. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires pour l’authentification et les fonctionnalités de base
• Cookies analytiques : Comprendre les habitudes d’utilisation et améliorer la Plateforme
• Cookies de préférence : Mémoriser vos paramètres et préférences

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications significatives par email ou via la Plateforme. Votre utilisation continue après de telles modifications constitue l’acceptation de la politique mise à jour.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : privacy@cyclingclub.cc
Délégué à la protection des données : dpo@cyclingclub.cc
Adresse : [Adresse de votre entreprise]